Настала пора продлевать лицензии на оружие, и вздумалось мне сделать это через портал госуслуг. А вдруг не придётся нудно ходить за каждой мелочью в лицензионно-разрешительный отдел?
Разбежался.
На портале госуслуг такая услуга имеется. Называется "Продление разрешения на хранение и ношение охотничьего пневматического, огнестрельного оружия либо оружия ограниченного поражения и патронов к нему". Можно выбрать, заполнить форму, кстати, довольно путаную...
Нет, простите, форму заполнить нельзя. Принципиально нельзя. На "Шаге 3" она требует выбрать некий "документ". Из предложенного списка. Вариантов в списке два: "охотничий билет" и "членский охотничий билет". Вписать иное значение - нельзя. Поставить прочерк - нельзя. Пропустить выбор или весь шаг - нельзя.
А теперь внимание: у меня лицензия на хранение гладкоствольного оружия, и на ношение и хранение - травматического ("ограниченного поражения"). У меня нет охотничьего билета. Я не собираюсь его получать. Он вообще для данных вариантов лицензий не нужен.
Я технически не могу перейти к следующему шагу. Принципиально.
Услуга, формально, есть. Воспользоваться ей - невозможно. Оператор горячей линии... по вопросам заполнения форм не консультирует. Я вообще не понял, для чего нужна горячая линия - мне просто ничего не смогли сказать
Оставил заявку с описанием проблемы - так, для очистки совести.
Привет, ЛРО, привет, беготня в извращённо-неудобные часы приёма, привет, цедящие через губу каждый байт информации разрешители.

читать дальше

Интересно, кто-нибудь вообще этой хренью пытался воспользоваться с той же целью?